國(guó)家稅務(wù)總局新鄉(xiāng)市稅務(wù)局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線外包服務(wù)項(xiàng)目結(jié)果公示

來源：http://jsuji.cn/news/4466.html 發(fā)布時(shí)間：2022-01-25 點(diǎn)擊：2125

達(dá)信建設(shè)發(fā)展有限公司受國(guó)家稅務(wù)總局新鄉(xiāng)市稅務(wù)局的委托，就國(guó)家稅務(wù)總局新鄉(xiāng)市稅務(wù)局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線外包服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行磋商，按規(guī)定程序進(jìn)行了開標(biāo)、評(píng)標(biāo)，現(xiàn)就本次磋商結(jié)果公布如下：

一、項(xiàng)目基本情況

1、項(xiàng)目名稱：國(guó)家稅務(wù)總局新鄉(xiāng)市稅務(wù)局12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線外包服務(wù)項(xiàng)目

2、采購(gòu)需求：（1）為滿足納稅人（繳費(fèi)人）日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，根據(jù)工作需要，國(guó)家稅務(wù)總局新鄉(xiāng)市稅務(wù)局通過采購(gòu)，選取具有先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)服務(wù)商，提供熱線坐席服務(wù)勞務(wù)。（2）承接8條線路，并提供7×24小時(shí)服務(wù)。中標(biāo)方提供專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)招標(biāo)方提出的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和工作量，合理合法開展客戶服務(wù)支持業(yè)務(wù)及宣傳業(yè)務(wù)相關(guān)工作。（3）中標(biāo)方提供專人負(fù)責(zé)員工日常管理，按月做好日常巡視及員工現(xiàn)場(chǎng)管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)、關(guān)愛員工生活，并按月總結(jié)向招標(biāo)方及時(shí)匯報(bào)。（詳細(xì)要求見第四章采購(gòu)需求）。

二、磋商信息

1、磋商日期：2022年1月24日

2、磋商地點(diǎn)：達(dá)信建設(shè)發(fā)展有限公司會(huì)議室

三、評(píng)標(biāo)結(jié)果信息

中標(biāo)供應(yīng)商：新鄉(xiāng)市聞道人力資源管理有限公司

最終報(bào)價(jià):979500.00元服務(wù)周期：坐席人員上崗之日起至2022年12月31日。中標(biāo)方服務(wù)達(dá)到業(yè)主滿意，第二年續(xù)簽合同。

四、結(jié)果公示發(fā)布媒介

本次結(jié)果同時(shí)在《中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)》、《河南省政府采購(gòu)網(wǎng)》上發(fā)布。

五、本次采購(gòu)聯(lián)系事項(xiàng)

采購(gòu)人：國(guó)家稅務(wù)總局新鄉(xiāng)市稅務(wù)局

聯(lián)系人：梁先生

聯(lián)系電話：13663902345